Waar moet ik op letten om veilig te handelen?

• Haal het product, wanneer dat mogelijk, persoonlijk op.
• Pas op met kopers en/of verkopers die in het Engels communiceren.
• Pas op als verkopers ineens willen over gaan op Whatsapp.
• Pas op met kopers en/of verkopers die in gebrekkig Nederlands communiceren.
• Pas op met kopers en/of verkopers uit het buitenland.
• Maak nooit een groot geldbedrag over voordat je het product gezien hebt.
• Pas op met de volgende betaalsystemen: Western Union, Money Gram, HSBC Bank.
• Let op het e-mailadres. Gratis e-mailadressen kunnen verdacht zijn en de adresgegevens zijn moeilijk te achterhalen, voorbeelden: hotmail, gmail, yahoo.
• Kijk uit voor dure producten die voor een te lage prijs worden aangeboden.
• Probeer altijd eerst telefonisch in contact te komen.
• Controleer de (bank)gegevens van de persoon met wie u zaken doet bij de politie: www.politie.nl
• Er is altijd één regel, als iets te mooi is om waar te zijn, dan is dat ook zo.
• Maak NOOIT een klein bedrag over (1 of 2 cent) als verificatie. Als zulke vragen worden gesteld, kap dan het gesprek gelijk af.
• Is het emailadres bekend? Zoek in Google of u dit adres kunt vinden en wat de resultaten zijn.

Ik denk dat ik ben opgelicht, wat nu?

Helaas gebeurt het soms dat er een oplichter actief is, of dat mensen hun afspraken niet nakomen.

Wat kun je doen als er iets mis gaat:

Contact opnemen

Neem (nogmaals) contact met de (ver)koper op en probeer er samen uit te komen. Het is heel goed mogelijk dat er een misverstand in het spel is. Ga daar ook in eerste instantie van uit, dus blijf kalm.
In dat geval lost een telefoontje vaak erg veel op. Indien u het telefoonnummer of emailadres van de (ver)koper kwijt bent, dan kunt u contact met ons nemen, wij gaan dan proberen de gegevens boven water te krijgen. Dit is echter wel bij uitzondering mogelijk. Ook wij zijn gehouden aan de AVG.

Juridische hulp zoeken

Voor gratis juridisch advies - zowel voorafgaand aan de (ver)koop als achteraf - kunt u terecht bij het Juridisch Loket. Zie voor meer informatie: www.juridischloket.nl

Aangifte doen

Doe in geval van oplichting altijd melding bij de Politie. Zie voor meer informatie: www.politie.nl

Indien u meer wilt weten, of informatie mist, kunt u altijd contact opnemen met onze redactie.